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2020年2月10日 (月)

丁寧、親切なゆうちょ銀行の職員様に感謝をします

本日、おひる時にゆうちょ銀行にいきました。
その際に記帳と満期になりました定期預金で
窓口手続きをしていましたら、
「4/1からATM送金の手数料値上げ(サービス変更)」
というのがありました。

◆2020年4月1日からATMでゆうちょ銀行宛に送金する際、
回数問わずに100円かかると知りました。今までは
1回だけ無料でしたが、今後はATMで行うと
回数問わずに送料100円発生します。

【2020年01月10日 一部サービスの料金改定(ATM手数料)について】
https://jp-bank.japanpost.jp/news/2019/news_id001432.html

最初は戸惑い気味つい、職員さんに
「あの、確認ですが、本当に4月以降は回数問わずに100円発生ですよね」
とお話ししましたら、やはりその通りでした。

「あ、また銭が、(よくないですが、やましい考えです)」
値上がりはキツイな、」ついそう感じ去ろうとした
とした時、他の職員さんが出てきました。

「お客様、もしご自宅にインターネットに接続出来る
環境がありましたら、オンライン上では月5回まで
無料になりますよ」

そうお話しがありました。
パンフレットで月5回まで無料になる「ゆうちょダイレクト」
というサービスに早速、申し込みをしました。
1週間以内にID・パスワードをログインを
配布。その後は、入力の誤りがないか確認の
上で、送金が出来ると丁寧に説明してくださいました。

お気をきかせてくださり大変ありがたいです。
本来だったら、やっぱり利益が
優先になりますが、それをかえりみずに
勧めて下さったことには感謝の念でございます。

ただその分、お礼として
はがきや手紙を出す機会を増やしまして
色々とお送りしたいと思っております。

ありがとうございます。
本当に嬉しかったです。
利益も大事でも、人の気持ちも大事にして下さる事
が、とても感動をしております。

商売って、こうした人情から
むしろ利益が出るのではないかと
思いました。

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